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酒店服務(wù)質(zhì)量與顧客忠誠(chéng)——基于消費(fèi)者行為決策的實(shí)證研究

草灰灰 2017-07-17創(chuàng)建
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簡(jiǎn)介:基于CLV和顧客忠誠(chéng)的酒店顧客細(xì)分及保持研究,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展研究——從消費(fèi)者行為學(xué)角度,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)研究,酒店服務(wù)質(zhì)量與顧客忠誠(chéng)——基于消費(fèi)者行為決策的實(shí)證研究,主題酒店文化氛圍營(yíng)造研究,國(guó)際青年旅舍中國(guó)市場(chǎng)適應(yīng)性研究

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