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微信公測“小程序”:發(fā)力輕應(yīng)用 防過度商業(yè)化
發(fā)表日期:2016年11月10日導(dǎo)語:按照“微信之父”張小龍的描述,微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。
11月3日,微信正式公測“小程序”。按照“微信之父”張小龍的描述,微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。
“小程序”無疑是微信目前的業(yè)務(wù)重點之一,但微信方面并不愿意對此透露更加具體和詳細(xì)的信息——例如目前參與微信“小程序”的內(nèi)測或公測的產(chǎn)品數(shù)量有多少,而他們又給予微信官方什么樣的反饋。
11月8日,騰訊WXG(微信事業(yè)群)方面向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者回應(yīng)稱,等到今年年底微信公開課pro版推出,微信會對小程序做一次比較完整的呈現(xiàn)。在去年的微信公開課pro版上,張小龍首次提出微信將推出“應(yīng)用號”,在隨后的內(nèi)測中,“應(yīng)用號”正式更名“小程序”。
小程序推出的大背景,是應(yīng)用商店的分發(fā)入口角色已經(jīng)全面地弱化,用戶越來越少去App store下載新的應(yīng)用。明顯的例子是,百度近期選擇兜售91無線旗下的iOS應(yīng)用,而安卓市場的應(yīng)用分發(fā)玩家豌豆莢,也在今年選擇棲身阿里巴巴。
值得一提的是,微信“小程序”的局限同樣明顯:《微信小程序平臺運營規(guī)范》中提及,未經(jīng)允許或未經(jīng)騰訊公司授權(quán)的情況下,不得展示或者推薦其他微信小程序。這意味著,微信禁止微信小程序進(jìn)行互推或者誘導(dǎo)分享;開發(fā)者希望通過小程序來引導(dǎo)關(guān)注微信公眾號,也同樣被微信所禁止。
機會與局限
觸寶科技是參與微信“小程序”內(nèi)測的首批開發(fā)者之一。觸寶科技CEO王佳梁稱,“沒人會拒絕一個新的流量入口?!?/p>
參與小程序內(nèi)測的還有e袋洗,e袋洗CEO陸文勇表示,對于很多中低頻服務(wù)以及不太需要單獨推出App的服務(wù)而言,微信“小程序”提供了更好的選擇。此外,“小程序”的優(yōu)勢還在于,它的開發(fā)成本相對更低。
目前,微信小程序的公測暫時只開放給企業(yè)、政府、媒體、其他組織。換言之,個人并不能作為主體來申請開發(fā)微信小程序。對于上述企業(yè)等組織,在微信公眾平臺注冊小程序,完成注冊后可以同步進(jìn)行信息完善和開發(fā)。
微信已經(jīng)全面放開“小程序”公測,但僅提供產(chǎn)品內(nèi)部調(diào)試,不對外提供公開使用。由于微信還未給出“小程序”的開放時間,因此還難以評估用戶對于“小程序”的反應(yīng)。
“和外界目前的反應(yīng)相比,我認(rèn)為小程序的影響被高估了?!?2章經(jīng)創(chuàng)始人、前VC從業(yè)者曲凱告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者。他指出,“小程序”主要適用在長尾應(yīng)用中,而且其本身適合應(yīng)用于“被動場景”當(dāng)中。而在主動場景當(dāng)中,“小程序”面臨著局限性。
換言之,“小程序”的存在類似于微信錢包:用戶僅僅在需要使用支付功能的場景下,才會調(diào)用這一功能。
微信給小程序的“限制”還包括,用戶無法關(guān)注“小程序”,也無法將其分享至朋友圈。此外,“小程序”并不支持跳轉(zhuǎn)到其他App。因此,曲凱認(rèn)為,“小程序”幾乎沒有為服務(wù)或者其他應(yīng)用導(dǎo)入流量的可能性。
這也意味著,小程序在營銷方面幾乎難以扮演重要角色。那么,什么樣的公司更加適合開發(fā)微信小程序?小米科技投資部MIUI生態(tài)及游戲負(fù)責(zé)人孫志超告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,對于已經(jīng)有一定市場規(guī)模的應(yīng)用,作為防守,有必要跟進(jìn)來開發(fā)微信小程序。但目前來看,微信“小程序”帶來的新機會很少。孫志超認(rèn)為,有想法及創(chuàng)新的產(chǎn)品,此外有護(hù)城河、很善于在微信做傳播團(tuán)隊,將會在其中受益。
那么對于希望借“小程序”的東風(fēng)來創(chuàng)業(yè)的人,是否存在機會?鼎輝投資董事總經(jīng)理陳悅天表示,基于微信小程序無疑有機會可以誕生新的公司,但無法誕生新的創(chuàng)業(yè)大公司。因為平臺公司需要有流量增量和更多的基礎(chǔ)功能,對于這類公司而言,直接開發(fā)App似乎是更好的選擇。
“從功能上來看,微信小程序和其他web App的功能差不多。”陳悅天告訴記者,工具類以及O2O服務(wù)類產(chǎn)品,更加適合在“小程序”上開發(fā)。曲凱則認(rèn)為,類似于股票資訊類App,也是微信“小程序”更加適合的場景,后者也在工具類產(chǎn)品的范疇當(dāng)中。
此外,微信明確對于小程序功能的本身進(jìn)行了限制,不支持包括直播、游戲在內(nèi)的產(chǎn)品形態(tài)。
微信的“服務(wù)”夢
“我們的本意并不是要做成一個只是傳播內(nèi)容的平臺(指基于微信推出公眾號),我們一直說我們是要做一個提供服務(wù)的平臺。我們希望存在一種新的公眾號的形態(tài)。”張小龍如此解釋微信推出小程序的初衷。
此前微信曾推出微信服務(wù)號,服務(wù)號可以被關(guān)注,但無法高頻地主動向用戶推送消息。此外限于功能,服務(wù)號并未承載起張小龍對于“提供服務(wù)”的期望,最終服務(wù)號并未被微信用戶廣泛使用。在互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波來看,微信服務(wù)號和微信“小程序”的定位并不相同,后者更多定位在了替代大量不常用的手機apps。
張小龍很早就表示,微信“小程序”是“不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用”。但根據(jù)參與小程序內(nèi)測的開發(fā)者反饋,用戶在使用小程序時,實際上需要加載一個安裝包:這一安裝包需要經(jīng)過微信的審核,但其體量較小,一般在1M以內(nèi)。
由于安裝包體量足夠小,用戶在正常網(wǎng)速情況下可以做到張小龍所說的“用完即走”。此外,從用戶使用門檻上來說,除了不再需要單獨下載一款A(yù)pp,使用小程序前,用戶也不再需要單獨注冊:微信賬號將支持用戶使用所有的小程序服務(wù),直接降低了單個小程序的使用門檻。
在《微信小程序平臺運營規(guī)范》中,騰訊強調(diào)了小程序需要符合的價值觀:“一切以用戶價值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值、好的產(chǎn)品用完即走,以及讓商業(yè)化存在于無形之中。在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下,通過微信小程序所提供的功能和服務(wù),為海量微信用戶提供具有持續(xù)價值和高品質(zhì)的服務(wù)?!?/p>
換言之,微信并不允許開發(fā)者利用“小程序”來過度地商業(yè)化。而在合理范圍內(nèi),對于此前在電商市場未能取得佳績的騰訊而言,小程序是其在電商市場爭奪的砝碼。
短期來看,盡管小程序難以挑戰(zhàn)蘋果在整個iOS系統(tǒng)中的控制地位,但微信將長尾App開發(fā)者引入到自己的平臺后,騰訊和蘋果兩家在小程序發(fā)展上的博弈在所難免。據(jù)悉,按照蘋果的條款,蘋果手機內(nèi)是不能再設(shè)置例如應(yīng)用商店這樣的存在,但微信小程序本身就是讓用戶繞過應(yīng)用商店,直接通過微信來使用App。據(jù)了解,微信小程序不可被稱作“應(yīng)用號”,的確來自蘋果方面提出的要求。
小程序的推出,無疑將微信推向形成了一個更加豐富的“生態(tài)”。按照張小龍的設(shè)想,這樣的生態(tài)應(yīng)該是“讓所有的動植物在森林里自由生長出來,而不是由我們建造出來?!边@片“森林”里有公眾號、服務(wù)號和企業(yè)號,現(xiàn)在又增加了一個“小程序”。