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行業(yè)資訊

薩德風(fēng)波升級,OTA陸續(xù)下架韓國游產(chǎn)品

發(fā)表日期:2017年03月10日

導(dǎo)語:隨著“薩德事件”的持續(xù)發(fā)酵,旅游業(yè)開始了反制行動。

2017年3月3日中午國家旅游局發(fā)出通知,提醒中國公民謹(jǐn)慎前往韓國旅游,隨后OTA陸續(xù)下架了韓國旅游產(chǎn)品。隨著“薩德事件”的持續(xù)發(fā)酵,旅游業(yè)開始了反制行動。

事件起因

一方面,近段時間中國公民入境韓國濟(jì)州島受阻事件急劇增多,引起了社會各界的廣泛關(guān)注;另一方面韓國樂天集團(tuán)同意為政府部署“薩德”供地,激起了民憤。因此在中國外交部和國家旅游局相繼表明立場之后,繼韓國綜藝節(jié)目在國內(nèi)全面下架之后,旅行社也開始行動。

下架產(chǎn)品

在國家旅游局發(fā)布信息不久后,作為中國在線旅游業(yè)的典型代表,第一時間站出來做出回應(yīng),途牛、攜程、同程等OTA紛紛自發(fā)下架韓國游產(chǎn)品,并暫停合作事宜,以示抗議。

反制升級

在OTA巨頭下架韓國游產(chǎn)品之后,據(jù)悉多家線下旅行社也已停止或評估售賣韓國旅游產(chǎn)品,包括跟團(tuán)游、代辦簽證等業(yè)務(wù);此外部分航空公司也減少或取消赴韓航班。

艾瑞視角

赴韓中國游客自2010年以來逐年增加,2016年首次超過800萬人次,占赴韓外國游客的比例將近一半,同比增加34.4%(韓國文化體育觀光部數(shù)據(jù)統(tǒng)計)。但根據(jù)艾瑞最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2017年游客出境游(含港澳臺)熱門目的地Top3分別是泰國、日本和香港,韓國跌至第六位,計劃赴韓人數(shù)同比2016年下跌30%,尤其是上海地區(qū)民眾赴韓意愿減弱,同比減少62.3%,其次是天津和重慶下跌明顯。

艾瑞咨詢認(rèn)為,韓國一向是國人出境游的熱門目的地,并一度助推韓國旅游、免稅、美容醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。雖然韓國推出了“機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)下調(diào)”、“縮短出入境審查時間”、“多次往返簽證”等利好新規(guī),但國家利益大于一切,受此次事件影響,不管旅游業(yè)內(nèi)企業(yè)還是民眾自身抵制意愿強(qiáng)烈,預(yù)計赴韓人數(shù)將急劇下降,中國游客出境目的地也相應(yīng)轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)。根據(jù)艾瑞最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2017年游客出境游(含港澳臺)增速最快的是馬爾代夫,同比增長8.8%,澳大利亞(3.4%)和英國(3.0%)緊隨其后。

(本文為艾瑞網(wǎng)獨(dú)家原創(chuàng)稿件 轉(zhuǎn)載請注明出處)


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